Informativa sulla Privacy

Pierluigi Codella – Email di contatto: info@hrchat.it

L'applicazione elabora i dati personali trasmessi dagli utenti tramite l'API di WhatsApp Business quando inviano messaggi per la registrazione delle assenze e degli adempimenti del personale. I dati raccolti includono:

• → Numero di telefono ed eventuale nome profilo WhatsApp.
• → Contenuto dei messaggi di testo aventi ad oggetto le comunicazioni di assenza (es. data, motivo del permesso/malattia) ed eventuali adempimenti (es. giorno appuntamento visita medica, data scadenza attestato formazione).
• → Metadati del messaggio (data e ora di invio).

Oltre ai dati ricevuti tramite WhatsApp, l'applicazione archivia inoltre:

• → Dati anagrafici dell'azienda cliente: ragione sociale e sede legale/operativa.
• → Dati anagrafici del dipendente: nome, cognome, data di nascita, numero di telefono e codice fiscale.

I dati vengono trattati esclusivamente per gestire, registrare ed elaborare le comunicazioni di assenza e adempimenti del personale nell'ambito della gestione del rapporto di lavoro e dell'organizzazione aziendale.

Base giuridica: Adempimento di obblighi contrattuali e di legge legati alla gestione del rapporto di lavoro (Art. 6.1.b e Art. 9.2.b GDPR).

I dati sono ricevuti tramite Webhook sicuro (HTTPS), elaborati automaticamente dal nostro sistema e salvati nel database dell'applicazione, gestito tramite il servizio cloud Supabase, i cui server per il presente trattamento sono ubicati all'interno dell'Unione Europea. Supabase agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, nell'ambito di un apposito accordo (Data Processing Agreement) stipulato con il Titolare. Per l'elaborazione automatica del contenuto dei messaggi tramite intelligenza artificiale, l'applicazione si avvale del servizio OpenRouter, configurato con endpoint a Zero Data Retention (ZDR): i fornitori di modelli AI coinvolti non conservano né utilizzano i dati trasmessi oltre il tempo strettamente necessario a generare la risposta. I dati non vengono ceduti a terzi né utilizzati per finalità di profilazione o marketing. Saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e ad adempiere agli obblighi di legge in materia lavorativa e contabile.

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento) scrivendo all'indirizzo email del Titolare: info@hrchat.it.